Товароведческая экспертиза в Волгограде

Независимая   товарная   экспертиза —  специальное компетентное  исследование   точно сформулированного вопроса о качестве, происхождении, составе, безопасности предмета экспертизы, его соответствия определенным нормам и стандартам требующее специальных знаний и представления мотивированного заключения.

Товарная экспертиза — это самостоятельное исследование предмета экспертизы (товара), проводимое компетентными специалистами (экспертами) на основании объективных фактов с целью получения достоверного решения. Объектами товарной экспертизы являются потребительские отечественные и импортные товары, сырье и оборудование. Товарная экспертиза широко используется в торговле, дизайне, промышленности и т.д. в случае возникновения спорных ситуаций. При экспертизе проверяется, контролируется, оценивается или определяется качество товара, его количество, происхождение, подлинность, товарная классификация, стоимость и т.д. Преимущество независимой экспертизы состоит в том, что экспертное заключение, выдаваемое заказчику, имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использован в суде.

Товароведческая экспертиза необходима в следующих ситуациях:

• при разногласии между получателем и розничными торговыми предприятиями в определении качества товара органолептическим методом и соответствие его действующим в Российской Федерации нормам, как это предусмотрено правилами обмена некачественных промышленных товаров для установления наличия и причины образования дефекта;
• для оценки качества по дефектам внешнего вида;
• при определении соответствия качества требованиям действующей на территории РФ нормативной документации;
• для установления процента потери качества от наличия дефектов;
• для определения процента уценки;
• для определения качества на основании результатов лабораторных исследований.

Виды товароведческой экспертизы:

1. Контрактная экспертиза:

• экспертиза количества и качества товаров;
• проверка состояния транспортных средств и упаковки товаров.

2. Таможенная экспертиза. Таможенная экспертиза — это специальное научно-практическое исследование, проводимое экспертами в целях решения задач таможенного дела. Её можно отнести к особому классу экспертных исследований, поскольку она имеет свои собственные характерные признаки:

• идентификация товара;
• определение страны происхождения товара;
• определение кодов товаров по ТН ВЭД;
• экспертиза по определению норм выхода продуктов переработки из перерабатываемых товаров и способов их идентификации.

3. Экспертиза стоимости товара: оценка стоимости всех видов товаров, оборудования, транспортных средств, объектов недвижимости, земли, бизнеса, интеллектуальной собственности и др.

4. Потребительская экспертиза товара — включает экспертизу некачественных товаров (так называемая потребительская экспертиза) заключается в исследовании потребительских свойств (качества) товара, в том числе бывшего в употреблении, определении причин образования дефектов и процента снижения качества по наличию дефектов органолептическим и документальным методами.

Товароведческие экспертизы назначаются по различным категориям дел. Предметом СТЭ является установление фактических данных, подтверждающих либо опровергающих соответствие характеристик исследуемых объектов базовым (нормативным) значениям, а также установление дефектности изделий и обстоятельств (фактических данных), связанных с изменением их качества в результате несоблюдения правил упаковки, маркировки, хранения, транспортировки, эксплуатации изделия и др.

Объектами исследования при производстве СТЭ являются различные предметы материального мира: изделия товарного происхождения, образцы (пробы), а также материалы уголовных и гражданских дел, в которых изложены товарные характеристики исследуемых объектов и иная информация об обстоятельствах их изменения (условиях упаковки, маркировки, хранения, транспортировки, эксплуатации и др.).

Экспертиза пищевых продуктов

Целью проведения экспертизы продуктов может быть выявление в продукции посторонних примесей, веществ недопустимого свойства, бактерий, прочих вредных веществ.

Наши эксперты проводят химико-биологическую экспертизу следующих продуктов на предмет выявления криминальных, запрещенных элементов:

• Химическая экспертиза хлеба, хлебобулочных, кондитерских и макаронных изделий;
• Химическая экспертиза молочной и масложировой продукции;
• Химическая экспертиза мяса и мясных полуфабрикатов;
• Химическая экспертиза колбасных изделий;
• Химическая экспертиза изделий из рыбы и морепродуктов;
• Химическая экспертиза овощей, фруктов, грибов, продукции консервированной и овощесушильной промышленности;
• Химическая экспертиза вина, ликероводочных изделий, пива;
• Химическая экспертиза безалкогольных напитков и минеральной воды;
• Химическая экспертиза чая, кофе, пряностей, пищевых концентратов;
• Химическая экспертиза зерна, зернобобовых культур и продуктов их переработки;
• Химическая экспертиза масличных культур, орехов;
• Химическая экспертиза сахара, патоки, меда.

Наша химико-биологическая лаборатория определяет все показатели, указанные в этом документе. Это токсичные элементы, пестициды, радионуклиды, нитраты, нитриты, нитрозамины, бенз(а)пирен, антибиотики, микробиологические показатели.

Вопросы, решаемые при химико-биологической экспертизе пищевых продуктов:

• Имеется ли зараженность муки вредителями?
• Является ли вином представленная жидкость?
• Превышается ли содержание токсичных элементов в таком-то продукте?

Судебная химико-биологическая экспертиза пищевых продуктов — представляет собой исследование химических и потребительских свойств пищевых продуктов. Проводится на договорной основе с гражданами и организациями, либо по постановлению государственных органов с целью выдачи достоверного и обоснованного заключения по любым характеристикам пищевых продуктов.

Экспертиза мебели

Независимая экспертиза мебели востребована в случаях возникновения разногласий между потребителем и продавцом (производителем) мебели для подтверждения ее не качественности, выявления, подтверждения дефектов, недостатков и повреждений, установления причин их возникновения, в силу чего товароведческая экспертиза мебели (товарная экспертиза мебели) представляет собой один из самых востребованных видов независимых товароведческих исследований.

Экспертиза мебели производится в двух формах, а именно в форме судебной экспертизы в рамках гражданского процесса, либо во внесудебном порядке на основании гражданско-правовых отношений между потребителем (изготовителем) мебели и экспертной организацией. Исходя из этого, инициатором товароведческой экспертизы может выступать любое заинтересованное в экспертизе физическое или юридическое лицо (потребитель, продавец или производитель).

Экспертиза качества мебели чаще всего проводится органолептическим методом, и иногда с применением измерительных инструментов. При исследовании мебели задачей эксперта является чаще всего нахождение и идентификация найденных дефектов, как явных, скрытых или критических, значительных и малозначительных (незначительных).

Кроме того, эксперт-товаровед чаще всего должен определить причину возникновения дефектов, коими могут быть:

• производственный брак (недостаток) мебели
• эксплуатационный (приобретенный в процессе эксплуатации) недостаток мебели
• повреждения, возникшие в результате перевозки мебели
• повреждения, возникшие в результате погрузки-выгрузки мебели

Результатом независимой экспертизы мебели является заключение эксперта-товароведа о соответствии (несоответствии) качества и потребительских свойств мебели заданным свойствам, а также о возможности (невозможности) дальнейшей эксплуатации мебели.

На основании данного заключения эксперта продавец (производитель) обоснованно может отказать потребителю в удовлетворении его претензии, а потребитель — в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», (ст.18) обратиться с претензией и требовать от магазина или производителя:

• безвозмездного устранения недостатков мебели;
• соразмерного уменьшения покупной цены мебели;
• замены некачественной мебели на новую;
• возврата уплаченной за мебель суммы.

Таможенная экспертиза

Таможенная экспертиза сосредотачивает в себе следующие виды таможенных экспертиз:

• Таможенная экспертиза наркотических, психотропных, сильнодействующих веществ,
• Таможенная оценочная (товароведческая) экспертиза;
• Товарная экспертиза непродовольственных товаров (таможенная экспертиза товаров);
• Товарная экспертиза продовольственных товаров (таможенная экспертиза товаров);
• Таможенная экспертиза огнестрельного оружия;
• Таможенная экспертиза холодного оружия;
• Историко-культуроведческая (историко-культурологическая экспертиза);
• Историко-искусствоведческая экспертиза;
• Ветеринарная таможенная экспертиза;
• Физико-химических исследования по различным типам материалов.

Таможенная экспертиза представляет одну из форм или проявлений государственного контроля внешнеэкономической деятельности. В спорных ситуациях с помощью товарной таможенной экспертизы решаются основные проблемы классификации товаров и устанавливаются спорные позиции товарной номенклатуры ВЭД, используемые в практике международной торговли.

С помощью таможенной экспертизы разрешаются спорные вопросы, связанные с определением (идентификацией) и регулированием качества (ассортимента) и экологической безопасности товаров при международных сделках купли-продажи.

Экспертиза ювелирных изделий

Экспертиза устанавливает недостатки и дефекты ювелирных изделий, в том числе и бывших в употреблении, а также причины их возникновения. Основная цель ювелирной экспертизы — предоставление независимой и объективной информации о вашем ювелирном изделии, а также определение его стоимости.

Ювелирные камни подразделяют на природные и искусственные. Природные камни могут минерального и органического происхождения. Их делят на драгоценные, полудрагоценные и поделочные. Искусственные камни, как правило, имеют минеральную основу. Мерой веса драгоценных камней является карат (0,2 г). В ювелирных изделиях наиболее распространены следующие виды закрепок камней: крапановая, гризантная, корневая и глухая. При крапановой закрепке камень зажимается в лапках (крапанах), при гризантной – обжимается ободком с насечкой (гризантом). Корненая закрепка применяется чаще для мелких камней, которые устанавливают в высверленные в изделии отверстия и закрепляют корнерами (частицами металла). При глухой закрепке камень закрепляется ленточным ободком по всей окружности.

Материалами для производства ювелирных изделий служат металлы и их сплавы, ювелирные камни, декоративные и поделочные материалы. К основным драгоценным металлам относят золото, серебро и платину. Как правило, в чистом виде драгоценные металлы для изготовления ювелирных изделий не применяют из-за их недостаточной твердости и износостойкости. Применяют сплавы с разным содержанием драгоценного металла, которое выражают пробой.

В нашей стране действует метрическая система проб, указывающая содержание драгоценного металла в 1000 частей (по массе) сплава. Для изготовления золотых ювелирных изделий обычно применяют тройные сплавы золота, серебра и меди, имеющие желтый цвет. Золотые сплавы, используемые в отечественном ювелирном производстве, в основном бывают пяти проб: 958, 750, 585, 500, 375 с содержанием золота соответственно 95,8 % , 75,0 % и т. д . Сплавы каждой пробы могут различаться цветом и тоном в зависимости от процентного состава компонентов. Для производства серебряных ювелирных изделий в основном используют серебряно-медные сплавы 960 , 925, 875 проб. Маркируют серебряные сплавы аналогично золотым. Из сплавов платины в ювелирном деле применяют в основном сплав платины 950, 900 и 850 проб. Все изделия из драгоценных металлов, изготовленные в нашей стране, должны иметь пробирное клеймо, поставленное Инспекцией пробирного надзора Министерства финансов.

В рамках ювелирной экспертизы возможно:

• осуществлять восстановление либо выдачу утраченного ранее выданного экспертного заключения;
• предоставлять услуги выездной экспертизы;
• проводить идентификацию камней, которая предполагает использование многих приборов;
• предоставлять услуги по опломбированию изделия;
• определять вид металла и его полное соответствие стандартным государственным пробам;
• устанавливать массу ювелирного изделия.